Politique de confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Votre vie privée nous tient à cœur. Force Citoyenne s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Force Citoyenne
Mouvement citoyen de participation démocratique
Saint-Paul, La Réunion (97460)
Email : [email protected]
2. Données que nous collectons
2.1 Lors de l'inscription
- Prénom et nom : pour personnaliser votre expérience
- Adresse email : pour la connexion et les communications
- Mot de passe : stocké de manière sécurisée (haché avec bcrypt)
2.2 Lors du dépôt d'une contribution
- Titre et description de votre contribution
- Catégorie (transport, environnement, etc.)
- Quartier concerné à Saint-Paul
- Nom et email de l'auteur (affichés publiquement si contribution publiée)
2.3 Données techniques automatiques
- Adresse IP : pour la sécurité et la prévention des abus
- User Agent (navigateur et système d'exploitation)
- Logs de connexion : date, heure, actions effectuées
- Cookies de session : pour maintenir votre connexion
3. Pourquoi nous collectons ces données
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email, mot de passe | Gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Contributions | Publication et participation citoyenne | Consentement explicite |
| Adresse IP, logs | Sécurité, prévention fraude | Intérêt légitime |
| Email (newsletter) | Communication actualités | Consentement (opt-in) |
| Statistiques anonymes | Amélioration du service | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
4.1 Comptes utilisateurs
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours (sauf obligation légale de conservation).
4.2 Contributions
Les contributions publiées sont conservées indéfiniment car elles constituent des archives publiques d'intérêt citoyen. Toutefois, vous pouvez demander l'anonymisation de vos contributions (nom remplacé par "Citoyen anonyme").
4.3 Logs de sécurité
Les logs de connexion et adresses IP sont conservés 12 mois maximum, puis automatiquement supprimés.
5. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
📋 Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
✏️ Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes à tout moment.
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
⏸️ Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré (JSON, CSV).
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à tout moment.
Envoyez un email à [email protected] avec :
- Objet : "Exercice de mes droits RGPD"
- Précisez le droit que vous souhaitez exercer
- Joignez une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)
Délai de réponse : 30 jours maximum
6. Sécurité de vos données
6.1 Mesures techniques
- Chiffrement HTTPS/SSL : toutes les communications sont chiffrées
- Hachage bcrypt : vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair
- Protection anti-CSRF : prévention des attaques de falsification de requêtes
- Rate limiting : limitation des tentatives de connexion (max 5/15min)
- Pare-feu applicatif : filtrage des requêtes malveillantes
- Sauvegardes chiffrées : quotidiennes, conservées 30 jours
6.2 Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données (authentification admin uniquement)
- Logs d'accès et d'actions auditables
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Sensibilisation à la protection des données
7. Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont JAMAIS vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.
7.1 Partage limité avec :
- Notre hébergeur (Hostinger) : nécessaire pour l'infrastructure technique (serveurs, bases de données)
- Autorités judiciaires : uniquement sur réquisition légale (obligation légale)
7.2 Contributions publiques
Lorsque votre contribution est publiée, votre nom et email sont affichés publiquement. C'est un choix délibéré pour assurer la transparence et l'authenticité des contributions citoyennes.
Si vous souhaitez rester anonyme, vous pouvez demander l'anonymisation après publication.
8. Politique de cookies
Ce site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement :
- Cookie de session (FC_SESSION) : Maintenir votre connexion pendant votre navigation. Expire à la fermeture du navigateur.
- Cookie anti-CSRF : Sécurité pour empêcher les attaques de falsification de requêtes.
- ❌ Aucun cookie publicitaire
- ❌ Aucun cookie de tracking
- ❌ Aucun cookie Google Analytics
- ❌ Aucun cookie de réseaux sociaux
Votre navigation est 100% privée.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
10. Modifications de cette politique
Force Citoyenne se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par :
- Email à tous les utilisateurs inscrits
- Bannière d'information sur le site
- Mise à jour de la date ci-dessous
En continuant d'utiliser le site après modification, vous acceptez la nouvelle politique.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : [email protected]
Formulaire : Page de contact